Потребительское
Jul. 5th, 2013 12:48 pmНачнем с хорошего, в духе совета по радио (совет был на основе кабалы, в переводе на общепонятный Нью Эйдж - будьте позитивны в своих высказываниях и желательно мыслях, это улучшает всемирную карму. То есть в адрес *удака-водителя, подрезавшего тебя, следует сказать "желаю ему научиться ездить как человек" вместо привычного "чтоб ты разбился").
1)Вчера отключался от интернета в 018. Дозвониться, правда, было непросто. Но разговор был короткий и по делу - записали данные, один (!) раз спросили о причине, сказали что отключат. Через пару часов прислали подтверждение по почте.
2) А вот getit.co.il потеряла вчера заказчика. На их сайте выбрал электроприбор, но купить на сайте нельзя - надо оставить данные, они звонят. Позвонили, быстро-быстро поставленным голосом рассказывают про подарки и радость меня обслужить и переходят к собственно покупке - цена Х, доставка Y, за обработку заказа 20 шекелей. "Постойте", говорю я. "Дай договорить" - отвечает продавец. "Нет, постой" - не сдаюсь я - про цену+доставку на сайте было сказано, а про обработку нет.
"Всегда берем, так написано" - уверенно продолжает он. "Тогда до свидания" - говорю я.
"Только для тебя, обработка 10 шек".
Тут я я высказал ему все - про то, что я пришел покупать в интернет и хочу покупать как в интернете; а когда захочу поторговаться, приду на рынок, и отключился. И на их звонок через пару минут отвечать не стал.
Так что их метод "а вдруг выйдет" вчера не удался.
1)Вчера отключался от интернета в 018. Дозвониться, правда, было непросто. Но разговор был короткий и по делу - записали данные, один (!) раз спросили о причине, сказали что отключат. Через пару часов прислали подтверждение по почте.
2) А вот getit.co.il потеряла вчера заказчика. На их сайте выбрал электроприбор, но купить на сайте нельзя - надо оставить данные, они звонят. Позвонили, быстро-быстро поставленным голосом рассказывают про подарки и радость меня обслужить и переходят к собственно покупке - цена Х, доставка Y, за обработку заказа 20 шекелей. "Постойте", говорю я. "Дай договорить" - отвечает продавец. "Нет, постой" - не сдаюсь я - про цену+доставку на сайте было сказано, а про обработку нет.
"Всегда берем, так написано" - уверенно продолжает он. "Тогда до свидания" - говорю я.
"Только для тебя, обработка 10 шек".
Тут я я высказал ему все - про то, что я пришел покупать в интернет и хочу покупать как в интернете; а когда захочу поторговаться, приду на рынок, и отключился. И на их звонок через пару минут отвечать не стал.
Так что их метод "а вдруг выйдет" вчера не удался.
no subject
Date: 2013-07-06 02:34 am (UTC)У меня сложилось такое впечатление, что израильская виртуальная шоппинг-сфера переживает далеко не лучшие времена.
В каждом случае, возникли те, или иные проблемы, которые сводились к следующему: транзакция осуществляется, даже не смотря на отсутствие товара в наличии вообще(sic!).
Кроме того, транзакция производится не на условиях, выбранных клиентом -- допускается грубая ошибка(отсутствуют платежи/фигурирует иная сумма).
После чего, клиент вынужден ввязаться в совершенно мерзопакостно-левантийские ежедневные переговоры с שירות לקוחות, для того, чтобы отменить транзакцию/исправить данные платежей/вернуть товар).
Результат подобных переговоров появляется не ранее, чем через 5-10 дней.
Мой вердикт: не метать бисер перед свиньями(не пытаться превратить себя насильно в "צדיק בסדום"), а просто покупать ВСЁ-ВСЁ-ВСЁ на ebay, или alibaba.com/aliexpress.com и иже с ними.
no subject
Date: 2013-07-06 06:07 pm (UTC)no subject
Date: 2013-07-07 06:05 am (UTC)Вот мой чёрный список в любом случае(являюсь активным онлайн-покупателем не менее 13 лет):
21tv.co.il
bigdeal.co.il
ynetshops.co.il